HR Là Gì? "Cẩm Nang" A-Z Dành Cho Gen Z

Cùng Jasper Minh Khôi "giải mã" HR là gì, khám phá những bí mật thú vị về ngành "hot" này và "bỏ túi" những kinh nghiệm quý báu để chinh phục thành công nghề HR nhé!

I. HR là gì? - "Bật mí" mọi điều bạn cần biết về nghề Nhân sự

Bạn có biết, đằng sau sự thành công của mỗi doanh nghiệp là một đội ngũ "siêu anh hùng" thầm lặng? Họ chính là những "chiến binh" HR, những người "thổi hồn" vào nền văn hóa doanh nghiệp, "vun đắp" nguồn nhân lực chất lượng cao và "chắp cánh" cho tổ chức bay cao, bay xa.

Vậy HR là gì? Tại sao ngành này lại "hot" đến vậy? Hãy cùng mình "lật mở" những bí mật thú vị về HR trong bài viết này nhé!

II. Khám phá định nghĩa HR - "Người kiến tạo" sức mạnh doanh nghiệp

HR là viết tắt của Human Resources, dịch ra tiếng Việt là Nguồn nhân lực. Ngành HR chịu trách nhiệm quản lý và phát triển con người trong tổ chức, đảm bảo mỗi cá nhân đều có cơ hội phát huy hết tiềm năng của mình và đóng góp tối đa cho sự phát triển chung.

Theo PGS.TS Nguyễn Xuân Minh, chuyên gia lĩnh vực quản trị nhân sự tại Đại học Kinh tế Quốc dân, trong cuốn sách "Quản trị nguồn nhân lực hiện đại", HR đóng vai trò then chốt trong việc thu hút, tuyển dụng, đào tạo, đánh giá và giữ chân nhân tài, từ đó xây dựng một đội ngũ vững mạnh, năng động và sáng tạo.

III. "Sứ mệnh" của HR - 7 chức năng cốt lõi

HR không chỉ đơn thuần là tuyển dụng nhân sự. "Sứ mệnh" của HR bao gồm rất nhiều nhiệm vụ quan trọng khác nhau, góp phần tạo nên một môi trường làm việc lý tưởng và thúc đẩy sự phát triển bền vững của doanh nghiệp. Cùng mình "điểm danh" 7 chức năng cốt lõi của HR nhé!

1. "Săn đầu người" - Tuyển dụng và onboarding nhân viên mới

HR là người "chèo lái" con thuyền tuyển dụng, tìm kiếm những "viên ngọc quý" cho doanh nghiệp. Họ phải xác định nhu cầu nhân sự, lựa chọn ứng viên phù hợp, tổ chức phỏng vấn và hoàn tất thủ tục nhập chức.

2. "Mài dũa kim cương" - Đào tạo và phát triển nhân tài

HR đóng vai trò quan trọng trong việc nâng cao năng lực cho nhân viên thông qua các chương trình đào tạo và phát triển. Họ sẽ phân tích nhu cầu đào tạo, thiết kế khóa học, đánh giá hiệu quả đào tạo và hỗ trợ nhân viên phát triển nghề nghiệp.

3. "Cân đo đong đếm" - Quản lý hiệu suất làm việc

HR thiết lập hệ thống đánh giá hiệu quả làm việc công bằng và minh bạch, giúp nhân viên nhận thức được điểm mạnh, điểm yếu của bản thân và có hướng phát triển phù hợp.

4. "Tiền đâu là quan trọng" - Xây dựng và quản lý hệ thống lương thưởng, phúc lợi

HR xây dựng chính sách lương thưởng hấp dẫn, cạnh tranh và công bằng, đảm bảo thu hút và giữ chân nhân tài. Ngoài ra, HR còn phụ trách các chế độ phúc lợi như bảo hiểm, nghỉ phép, chăm sóc sức khỏe... nhằm nâng cao chất lượng cuộc sống cho nhân viên.

5. "Chăm lo từ A đến Z" - Chăm sóc đời sống tinh thần cho nhân viên

HR tạo ra một môi trường làm việc thoải mái, thân thiện và tràn đầy năng lượng. Họ tổ chức các hoạt động giao lưu, văn hóa, nghệ thuật... nhằm giúp nhân viên giải tỏa căng thẳng, gắn kết với đồng nghiệp và tăng tinh thần đoàn kết.

6. "Gắn kết yêu thương" - Duy trì mối quan hệ lao động hài hòa

HR là cầu nối giữa ban lãnh đạo và nhân viên, giúp giải quyết các vấn đề phát sinh trong mối quan hệ lao động, đảm bảo môi trường làm việc công bằng, ổn định và hòa thuận.

7. "Nắm chắc luật chơi" - Đảm bảo tuân thủ pháp luật lao động

HR am hiểu và áp dụng đúng các quy định của pháp luật lao động, bảo vệ quyền lợi hợp pháp cho cả người lao động và người sử dụng lao động.

IV. "Hệ sinh thái" ngành HR - Lựa chọn con đường phù hợp với bạn

Ngành HR rất đa dạng với nhiều vị trí công việc khác nhau, từ nhân viên đến giám đốc. Mỗi vị trí đều có những yêu cầu riêng về kỹ năng, kinh nghiệm và tố chất. Cùng mình "dạo quanh" "hệ sinh thái" ngành HR để tìm ra con đường phù hợp với bạn nhé!

1. Theo cấp bậc:

• Nhân viên HR: Thực hiện các công việc hành chính nhân sự, hỗ trợ tuyển dụng, đào tạo...

• Chuyên viên HR: Chịu trách nhiệm một lĩnh vực cụ thể như tuyển dụng, lương thưởng, đào tạo...

• Trưởng nhóm/ Quản lý HR: Quản lý một nhóm nhân viên HR, chịu trách nhiệm về một hoặc nhiều chức năng của HR.

• Giám đốc HR: Lãnh đạo toàn bộ bộ phận HR, xây dựng chiến lược nhân sự và đảm bảo việc thực hiện các chính sách nhân sự phù hợp với chiến lược chung của doanh nghiệp.

2. Theo chức năng:

• HRBP (Human Resources Business Partner): Là cầu nối giữa HR và các bộ phận khác trong doanh nghiệp, cung cấp các giải pháp nhân sự chiến lược.

• Talent Acquisition (Tuyển dụng): Chịu trách nhiệm thu hút, tuyển dụng và onboarding nhân tài.

• Compensation & Benefits (Lương thưởng và phúc lợi): Xây dựng và quản lý hệ thống lương thưởng, phúc lợi cho nhân viên.

• Training & Development (Đào tạo và phát triển): Thiết kế và triển khai các chương trình đào tạo, phát triển nhân viên.

• Employee Relations (Quan hệ lao động): Xây dựng và duy trì mối quan hệ lao động hài hòa.

• HR Administration (Hành chính nhân sự): Quản lý hồ sơ nhân sự, thực hiện các thủ tục hành chính liên quan đến nhân sự.

3. Theo ngành nghề:

• HR trong lĩnh vực công nghệ thông tin, tài chính - ngân hàng, bán lẻ, giáo dục...

V. "Bí kíp" trở thành HR chuyên nghiệp

Để thành công trong ngành HR, bạn không chỉ cần có kiến thức chuyên môn mà còn phải trang bị cho mình những kỹ năng và tố chất cần thiết. Ghi nhớ ngay những "bí kíp" sau đây nhé!

1. Kỹ năng cứng - "Vũ khí" không thể thiếu

• Am hiểu luật lao động: Nắm vững các quy định của pháp luật liên quan đến lao động, bảo hiểm, lương thưởng...

• Quản trị nhân sự: Nắm vững các nguyên lý, phương pháp và công cụ quản trị nhân sự.

• Phân tích số liệu: Có khả năng thu thập, phân tích và báo cáo số liệu nhân sự.

• Tin học văn phòng: Sử dụng thành thạo các phần mềm tin học văn phòng như Word, Excel, PowerPoint...

• Tiếng Anh: Có trình độ tiếng Anh tốt là một lợi thế lớn.

2. Kỹ năng mềm - "Chìa khóa" mở cửa thành công

• Giao tiếp: Giao tiếp hiệu quả với mọi đối tượng, từ ứng viên đến ban lãnh đạo.

• Thuyết trình: Trình bày ý tưởng một cách rõ ràng, truyền cảm và thuyết phục.

• Đàm phán: Thương lượng và đạt được thỏa thuận có lợi cho cả hai bên.

• Giải quyết xung đột: Xử lý các tình huống xung đột một cách khéo léo và công bằng.

• Làm việc nhóm: Hợp tác hiệu quả với đồng nghiệp để hoàn thành mục tiêu chung.

• Lắng nghe tích cực: Thấu hiểu và chia sẻ với người khác.

• Quản lý thời gian: Sắp xếp công việc một cách khoa học và hiệu quả.

3. Tố chất - "Nền tảng" vững chắc

• Chủ động: Tích cực tìm kiếm cơ hội và thách thức.

• Nhiệt tình: Yêu thích công việc và luôn nỗ lực hết mình.

• Trách nhiệm: Hoàn thành tốt nhiệm vụ được giao.

• Công bằng: Đối xử công bằng và bình đẳng với mọi người.

• Sáng tạo: Luôn tìm tòi những ý tưởng mới và cải tiến phương pháp làm việc.

• Trung thực: Luôn thành thật và liêm chính trong công việc.

• Chịu được áp lực: Giữ bình tĩnh và tự tin trong những tình huống khó khăn.

VI. HR - Ngành nghề tiềm năng trong tương lai

Trong bối cảnh kinh tế hội nhập và phát triển như hiện nay, nguồn nhân lực chất lượng cao ngày càng trở nên quan trọng đối với sự thành công của mỗi doanh nghiệp. Chính vì vậy, ngành HR đang ngày càng khẳng định vị thế và thu hút được sự quan tâm của nhiều bạn trẻ.

1. Cơ hội việc làm "rộng mở"

Ngành HR cung cấp cơ hội việc làm đa dạng trong nhiều lĩnh vực khác nhau, từ các tập đoàn đa quốc gia đến các doanh nghiệp vừa và nhỏ, các tổ chức phi chính phủ, các cơ quan nhà nước... Bạn có thể làm việc tại các bộ phận HR trong các công ty hoặc trở thành chuyên gia tư vấn trong lĩnh vực nhân sự.

2. Mức lương "cạnh tranh" và chế độ đãi ngộ "hấp dẫn"

Theo khảo sát của VietnamWorks, mức lương trung bình của nhân viên HR tại Việt Nam dao động từ 8 - 20 triệu đồng/tháng, tùy thuộc vào kinh nghiệm, vị trí và quy mô của doanh nghiệp. Ngoài mức lương cơ bản, người làm HR còn được hưởng nhiều chế độ phúc lợi khác như bảo hiểm sức khỏe, nghỉ phép năm, thưởng lễ, tết...

3. Xu hướng phát triển "nóng hổi"

Ngành HR đang trên đà phát triển mạnh mẽ với nhiều xu hướng mới như:

• Ứng dụng công nghệ: Sử dụng các phần mềm, công cụ hỗ trợ tuyển dụng, đào tạo, đánh giá hiệu suất... giúp tối ưu hoạt động nhân sự.

• Chuyển đổi số: Xây dựng hệ thống quản lý nhân sự trên nền tảng số, ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) trong tuyển dụng...

• Phát triển HRBP: Nâng cao vai trò của HRBP trong việc tư vấn và hỗ trợ các bộ phận khác về các vấn đề nhân sự.

VII. "Lộ trình" chinh phục ngành HR

Bạn đam mê ngành HR và muốn trở thành một chuyên gia nhân sự tài năng? Vậy hãy tham khảo ngay "lộ trình" sau đây nhé!

1. Học "trường lớp" - Nắm vững kiến thức cơ bản

• Các chuyên ngành đào tạo HR tại các trường đại học:

  • Quản trị nhân lực
  • Quản trị kinh doanh (chuyên ngành quản trị nhân sự)
  • Tâm lý học lao động
  • Quan hệ lao động

• Các trường đại học có chất lượng đào tạo HR tốt:

  • Đại học Kinh tế Quốc dân
  • Đại học Ngoại thương
  • Đại học Lao động - Xã hội
  • Đại học Tôn Đức Thắng

2. "Nâng cấp" bản thân - Săn lùng chứng chỉ chuyên nghiệp

• Các chứng chỉ HR chuyên nghiệp:

  • SHRM-CP/SHRM-SCP (của Hiệp hội Quản lý Nguồn nhân lực Hoa Kỳ)
  • PHR/SPHR (của Viện Nhân sự Hoa Kỳ)
  • CIPD (của Viện Phát triển Nhân sự Vương quốc Anh)

3. "Tăng tốc" phát triển - Tham gia các khóa học kỹ năng

• Các khóa học kỹ năng bổ trợ cho người làm HR:

  • Kỹ năng giao tiếp
  • Kỹ năng thuyết trình
  • Kỹ năng đàm phán
  • Kỹ năng giải quyết xung đột
  • Kỹ năng làm việc nhóm

VIII. Gỡ rối mọi thắc mắc về HR

1. HR viết tắt là gì?

HR là viết tắt của Human Resources, có nghĩa là Nguồn nhân lực.

2. HR làm gì?

HR đảm nhiệm nhiều nhiệm vụ quan trọng liên quan đến quản lý và phát triển nguồn nhân lực trong doanh nghiệp, bao gồm: tuyển dụng, đào tạo, đánh giá hiệu suất, xây dựng chính sách lương thưởng, chăm sóc đời sống tinh thần cho nhân viên...

3. Human Resources Manager là gì?

Human Resources Manager (Quản lý nhân sự) là người chịu trách nhiệm quản lý và điều hành các hoạt động nhân sự trong một bộ phận hoặc toàn bộ doanh nghiệp.

4. HR tuyển dụng là gì?

HR tuyển dụng là người chịu trách nhiệm tìm kiếm, thu hút và tuyển chọn ứng viên phù hợp với các vị trí trống trong doanh nghiệp.

5. Head of Human Resources là gì?

Head of Human Resources (Trưởng bộ phận nhân sự) là người đứng đầu bộ phận HR, chịu trách nhiệm quản lý toàn bộ hoạt động nhân sự của doanh nghiệp.

6. HRV là gì?

HRV là viết tắt của Heart Rate Variability (Biến thiên nhịp tim), là một chỉ số đo lường sự thay đổi khoảng thời gian giữa các nhịp tim. HRV được sử dụng trong lĩnh vực y tế để đánh giá sức khỏe tim mạch và trạng thái căng thẳng.

7. HR trong y khoa là gì?

Trong y khoa, HR có thể viết tắt của Heart Rate (Nhịp tim) hoặc Hormone Replacement (Liệu pháp thay thế hormone).

8. Làm thế nào để biết mình có phù hợp với ngành HR?

Nếu bạn là người yêu thích làm việc với con người, có khả năng giao tiếp tốt, có tâm với người khác và muốn góp phần xây dựng một môi trường làm việc tích cực, thì ngành HR có thể là một sự lựa chọn phù hợp dành cho bạn.

IX. HR - Chìa khóa vàng cho sự thành công của doanh nghiệp

Trong thời đại kinh tế tri thức, con người chính là tài sản quý giá nhất của mỗi doanh nghiệp. HR đóng vai trò "chìa khóa vàng" trong việc thu hút, phát triển và giữ chân nhân tài, từ đó tạo nên lợi thế cạnh tranh bền vững cho doanh nghiệp.

Nếu bạn đang ấp ủ giấc mơ trở thành một chuyên gia HR tài năng, hãy tự tin theo đuổi đam mê của mình. Hãy trang bị cho mình những kiến thức, kỹ năng và tố chất cần thiết để "chinh phục" thành công ngành nghề này nhé! Chúc các bạn may mắn!