Cùng chuyên gia du lịch Lê Kim Nhựt "bật mí" những bí mật về kho hàng này và "mách nước" cho bạn những mẹo "săn sale" hiệu quả trên Shopee nhé!
Xin chào các tín đồ shopping online! Mình là Lê Kim Nhựt, chuyên gia hướng dẫn viên du lịch và đánh giá địa điểm du lịch, nhưng hôm nay mình sẽ "đổi gió" sang một lĩnh vực mới: Logistics. Cụ thể hơn, chúng ta sẽ cùng nhau khám phá về một "điểm đến" quen thuộc trong hành trình của các đơn hàng Shopee: Kho Xuyên A SOC.
I. Kho Xuyên A SOC là gì?
Shopee là nền tảng thương mại điện tử lớn nhất tại Việt Nam và Đông Nam Á. Để đáp ứng nhu cầu mua sắm ngày càng tăng của người dùng, Shopee đã xây dựng một hệ thống vận chuyển rộng khắp và hiện đại với đội ngũ giao hàng chuyên nghiệp của Shopee Express (SPX).
Vậy kho Xuyên A SOC là gì? Nó có vai trò như thế nào trong hệ thống vận chuyển của Shopee?
II. "Hé lộ" vị trí kho Xuyên A SOC
1. Xuyên A SOC - "Trạm trung chuyển" của hàng hóa
Xuyên A SOC là viết tắt của Xuyên Á Sortation Center, tức là Trung tâm phân loại Xuyên Á. Đây là một kho hàng lớn của Shopee Express, có chức năng tập kết và phân loại hàng hóa cho các đơn hàng từ Shopee tại khu vực miền Nam Việt Nam.
2. Vị trí "trung tâm"
Kho Xuyên A SOC tọa lạc tại Đường tỉnh 824, ấp Tràm Lạc, xã Mỹ Hạnh Bắc, huyện Đức Hòa, tỉnh Long An, cách TP. Hồ Chí Minh khoảng 40km.
3. Chức năng chính
Kho Xuyên A SOC đóng vai trò quan trọng trong hệ thống logistics của Shopee, với các chức năng chính như sau:
-
Tiếp nhận hàng từ người bán: Sau khi người bán xác nhận đơn hàng, họ sẽ gửi hàng đến kho Xuyên A SOC hoặc các kho trung chuyển nhỏ hơn.
-
Phân loại hàng hóa: Tại kho, hàng hóa sẽ được kiểm tra, phân loại theo từng khu vực, tỉnh thành để tiện cho việc vận chuyển.
-
Chuyển hàng đến các bưu cục: Sau khi đã được phân loại, hàng hóa sẽ được chuyển đến các kho giao hàng cuối cùng để giao cho người mua.
III. Đơn hàng đến kho Xuyên A SOC bao lâu thì nhận được?
Đây chắc hẳn là câu hỏi mà nhiều bạn đang quan tâm nhất khi theo dõi đơn hàng của mình trên Shopee. Vậy sau bao lâu thì bạn sẽ nhận được hàng khi đơn hàng đã đến kho Xuyên A SOC?
1. Thời gian xử lý tại kho
Thông thường, thời gian để kho Xuyên A SOC tiếp nhận và phân loại đơn hàng là khoảng 1 ngày.
2. Thời gian giao hàng dự kiến
Thời gian giao hàng từ kho Xuyên A SOC sẽ phụ thuộc vào nhiều yếu tố, trong đó khoảng cách địa lý là yếu tố quan trọng nhất. Dưới đây là thời gian giao hàng dự kiến cho một số khu vực:
-
TP. Hồ Chí Minh: 1-2 ngày.
-
Các tỉnh miền Nam: 2-4 ngày.
-
Miền Trung: 3-5 ngày.
-
Miền Bắc: 4-7 ngày.
3. Các yếu tố ảnh hưởng đến thời gian giao hàng
Ngoài khoảng cách địa lý, còn có một số yếu tố khác có thể ảnh hưởng đến thời gian giao hàng như:
-
Thời tiết: Mưa bão, lũ lụt có thể làm gián đoạn việc vận chuyển.
-
Lượng đơn hàng: Vào các dịp khuyến mãi lớn, lượng đơn hàng tăng đột biến có thể khiến việc xử lý và giao hàng bị chậm trễ.
-
Địa chỉ giao hàng: Nếu địa chỉ của bạn khó tìm hoặc ở vùng sâu, vùng xa thì thời gian giao hàng cũng sẽ lâu hơn.
IV. Có thể đến kho Xuyên A SOC để lấy hàng trực tiếp không?
Câu trả lời là KHÔNG.
Kho Xuyên A SOC là kho tổng phân loại, không có chức năng giao hàng trực tiếp cho khách hàng. Vì vậy, bạn không thể đến kho này để lấy hàng được. Bạn chỉ có thể chờ đơn vị vận chuyển giao hàng đến tận nhà cho bạn thôi.
V. Các trạng thái đơn hàng liên quan đến kho Xuyên A SOC
Khi theo dõi đơn hàng trên ứng dụng Shopee, bạn có thể thấy một số trạng thái liên quan đến kho Xuyên A SOC như sau:
-
"Đơn hàng đang được trung chuyển tới Xuyên A SOC": Điều này có nghĩa là đơn hàng của bạn đang trên đường vận chuyển từ người bán hoặc một kho khác đến kho Xuyên A SOC.
-
"Đơn hàng đã đến kho phân loại Xuyên A SOC": Đơn hàng của bạn đã đến kho và đang trong quá trình phân loại.
-
"Đơn hàng đã rời khỏi kho phân loại Xuyên A SOC": Đơn hàng của bạn đã được phân loại xong và đang được chuyển đến bưu cục giao hàng gần bạn.
VI. Một số câu hỏi liên quan đến kho Xuyên A SOC
-
Làm thế nào để biết đơn hàng đã nhập kho Xuyên A SOC?
Bạn có thể theo dõi trạng thái đơn hàng trên ứng dụng Shopee. Khi đơn hàng đã đến kho Xuyên A SOC, trạng thái sẽ được cập nhật là "Đơn hàng đã đến kho phân loại Xuyên A SOC".
-
Tại sao đơn hàng bị “ngâm” lâu ở kho Xuyên A SOC?
Có một số nguyên nhân có thể khiến đơn hàng của bạn bị "ngâm" lâu ở kho Xuyên A SOC, ví dụ như:
-
Lỗi phân loại: Đôi khi hệ thống phân loại tự động của kho gặp lỗi, khiến đơn hàng của bạn bị chuyển nhầm khu vực hoặc bị "mắc kẹt" tại kho.
-
Lượng đơn hàng quá tải: Vào các dịp khuyến mãi lớn, lượng đơn hàng tăng đột biến có thể khiến kho bị quá tải và không thể xử lý kịp thời tất cả các đơn hàng.
-
Thiếu nhân lực: Trong một số trường hợp, kho có thể bị thiếu nhân lực để xử lý đơn hàng do nghỉ lễ, dịch bệnh...
-
Xuyên A SOC đến BN B Mega SOC, Xuyên A SOC đến SW SOC bao lâu?
-
BN B Mega SOC: là kho phân loại của Shopee ở miền Bắc. Thời gian vận chuyển từ Xuyên A SOC đến BN B Mega SOC sẽ mất khoảng 5-7 ngày.
-
SW SOC: là kho phân loại của Shopee ở miền Nam, tương tự như Xuyên A SOC. Thời gian vận chuyển giữa hai kho này thường mất khoảng 1-2 ngày.
VII. Câu hỏi thường gặp
-
Đơn hàng tới Xuyên A SOC là ở đâu? Đơn hàng tới kho Xuyên A SOC có nghĩa là đơn hàng của bạn đang được xử lý tại kho trung chuyển của Shopee Express ở Long An.
-
Từ Xuyên A SOC đến Cần Thơ bao lâu? Thời gian giao hàng từ kho Xuyên A SOC đến Cần Thơ thường chỉ mất khoảng 1-2 ngày.
-
Kho Xuyên A SOC Shopee là gì? (Giải thích lại chức năng của kho như ở phần II)
-
Xuyên A SOC đến Hà Nội bao lâu? Thời gian giao hàng từ kho Xuyên A SOC đến Hà Nội thường mất khoảng 4-7 ngày.
-
Kho phân loại BW SOC? BW SOC cũng là một loại kho của Shopee, thường là kho miền Bắc, có chức năng tương tự như Xuyên A SOC.
-
HN SOC? Tương tự như trên, HN SOC là kho của Shopee ở Hà Nội.
-
SPX là gì? SPX là viết tắt của Shopee Express - đơn vị vận chuyển của Shopee.
VIII. Kết luận
Kho Xuyên A SOC là một bộ phận quan trọng trong hệ thống vận chuyển của Shopee, góp phần đảm bảo việc giao hàng nhanh chóng và hiệu quả. Hiểu rõ về kho này sẽ giúp bạn yên tâm hơn khi mua hàng trên Shopee.
Hệ thống logistics là một mảnh ghép quan trọng trong thương mại điện tử. Mình tin rằng với sự phát triển không ngừng của công nghệ, việc mua sắm online sẽ ngày càng trở nên thuận tiện và nhanh chóng hơn